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河南广电·大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 彭莹莹 李磊 吴亚萍
为持续优化县域营商环境,促进企业平稳健康发展,全面提升企业满意度。根据信阳市罗山县开展“企业服务月”活动实施方案要求,罗山县城市管理局组织召开了优化营商环境“企业服务月”活动安排部署会,进一步分析目前营商环境总体形势及活动开展重点举措。
会上,该局党组书记、局长丁涛首先传达了该县营商办《罗山县关于开展“企业服务月”活动的实施方案》文件精神,并依据文件要求,开展以“四个一”为主题的“企业服务月”专项活动,对提高企业满意度、包联企业分配进行调整优化、开展包联企业“大走访”、组织座谈会、为企业办实事等事项进行安排部署。
就此次活动的开展,丁涛要求,转变观念,提高思想认识。要牢固树立“不抓营商环境就是失职,抓不好营商环境就是不称职”的观念,把优化营商环境工作作为一项重要工作来抓,全局上下要高度重视,履职尽责。开展“企业服务月”活动是优化我县营商环境、提升企业满意度的重要举措,要求城市管理局首席服务员要认识到位、行动到位,确保活动取得实效;明确目标,夯实责任。要明确工作任务,定期召开座谈会,建立问题台账,明确解决时限,加强沟通协作,确保齐心合力,各司其职,切实增强首席服务员的责任感和使命感,进一步压实工作责任,做好企业满意度提升工作;狠抓落实,提升服务。要求首席服务员对包联的企业进行实地走访,及时关注企业诉求,针对企业反馈的问题能解决的要及时协调解决。对重点企业做好帮扶指导,宣传助企纾困政策,研究解决助企纾困工作的难点痛点问题,真正做到打通企业服务“最后一公里”,助力优化营商环境。
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